4月20日，铜陵市“获得电力”新服务举措发布会成功举行。会上，铜陵市发展和改革委员会与国网铜陵供电公司围绕持续优化电力营商环境，发布“一揽子”惠企举措，着力提升“获得电力”服务质效。

　　产业发展，电力先行。“获得电力”指标，关系到人民群众用电获得感，也关系到营商环境质量。在当天的发布会上，区域供电服务代表、带电招商、开门接电、园区业务代办、高质量动态规划等协同园区开展的五项服务内容正式发布，为铜陵落地园区企业高质量发展保驾护航提供坚强保障。

　　近年来，铜陵市委市政府始终坚持“发展为要、项目为王、实干为先”理念，铜陵市发展和改革委员会和国网铜陵供电公司聚焦重特大项目攻坚，强化电力保障，创新推出“全生命周期管理”模式，赋能电力营商环境优化，面向企业推出五项服务。

　　临电共享、“一件事一次办”“水电气讯联合办”“供电能效”组合服务、“电e金服”服务、代运维服务等五项内容，为铜陵企业用能需求提供了更全面、更便捷的品质化定制化全周期服务。

　　铜陵市市政府副秘书长闻风表示，近年来，铜陵市牢固树立“发展为要、项目为王、实干为先”的鲜明导向，更加突出用户思维、客户体验，围绕发展需求、解决实际困难，一如既往地为企业提供安心经营、放心投资的良好营商环境。其中，电力是项目建设、企业生产过程中不可或缺的关键要素；获得电力，是优化营商环境、提升服务水平再升级的关键指标；系统提升“获得电力”水平，是铜陵市在创优营商环境、服务经济发展方面的关键举措。

　　据了解，2022年铜陵市以提升企业便捷办电和群众满意用电为目标，持续深化“三零”“三省”等服务举措，优化了“线上办”“刷脸办”“一证办”等业务渠道，实现了160千瓦及以下的低压小微企业“免费办”等政策全覆盖，真正实现了让企业“轻松办”“满意办”。

　　着力数字化、智能化，用服务“加法”换流程“减法”，铜陵用电服务从传统线下服务向“线下+线上”服务转变，实现“一口径对外服务”“一人全程协调”服务模式，按照企业需求上报、需求派发、区服务代表线上统筹、方案协同编制、流程管控等服务模式打造涉电企业需求敏捷响应全程线上管控，在铜陵市辖区内，实现协同统筹服务。

　　通过线上服务，一个区域代表统筹一个内部服务团队，提供涉电业务一揽子代办，开展涉电全生命周期一条龙定制化服务。临电共享服务、“一件事一次办”“水电气讯联合办”服务、供电能效等组合服务……电力智能服务的新模式，不断压缩办电时间、流程，提高服务便利度。

　　国网铜陵供电公司坚持以最靠前的服务，主动融入招商，对拟落地项目量身定制用电用能服务方案，制定企业用电建设计划建议，同时提供电价政策解读、市场交易咨询和绿色用能建议服务，全方位、全面谋划，为企业解决用电后顾之忧。

　　2022年9月，奇瑞锂离子动力电池项目落户铜陵枞阳县，成为铜陵自建市以来首个百亿项目。

　　在项目方与政府首次实地洽谈环节，国网铜陵供电公司超前谋划提前出具针对性的意向供电方案，包含电源接入点、配套工程设施、电力接入预算以及后续电力迁改方案等，展现出最大的招商诚意。

　　2022年，中天泽（上海）新能源公司一行就乡村分散式风电项目进行交流洽谈。国网铜陵供电公司针对项目规模、电源点、电网消纳能力等进行答疑解惑，提供快捷的电力服务。

　　同时，国网铜陵供电公司成立招商引资工作专班，公司领导班子全员参与，提供电力供应咨询、开工、投产全过程服务。提供“一对一”项目对接、24小时畅通服务，超前绘制路线图，实施“约时送电”，实现客户用电的无障碍接入。2022年5月，铜陵市发改委与国网铜陵供电公司联合出台《全力服务铜陵市双招双引“电靓行动”方案》，全面实施五大行动，精准服务“双招双引”。

　　办电服务前移至企业开办环节，统筹土地储备与电网配套同步规划，项目建设用电提供共享临电模式，园区、企业、供电三方契约化服务……国网铜陵供电公司服务正全新升级，全力为企业优化服务项目。

　　在铜陵市郊区经开区智能制造产业园，供电设施经园区与供电公司共同协作，紧密合作，在企业入驻园区前完成开闭所，各厂房箱变等供电设施建设，实现企业拎包入驻、即插即用、零成本办电，确保园区企业“开门接电”。

　　同时，铜陵供电公司推行临电共享服务，通过租赁签约的方式，实现以租代建，使用整装方式为企业快速安装通电，封闭结构，从安装、运行到拆除，专人一站式服务，保证用电无忧。真正帮助企业省钱、省时、省力和省心。

　　本着“让客户一次都不用跑”的理念，国网铜陵供电公司推出“协同园区开展业务代办服务”，从上门对接签订代办契约，到全程提供用户需求方案，再到合理排定送电计划，代为发起送电申请、按期完成送电国网铜陵供电公司从10个方面为企业提供代办服务。

　　提升办电效率是优化电力营商环境的核心。接电更快，快到什么程度？国网铜陵供电公司主动求变，给出了答案——零等待。

　　在国网铜陵义安区供电公司首个全程代办服务契约项目中，根据中色正元用电需求，义安区供电公司通过园区代表统筹管控，于3月15日提前15天临电启动。项目后续工作继续通过一对一客户经理全业务按契约一条龙上门代办全程实现验收合格即接电、项目用电零等待。

　　义安区供电公司通过提前挖掘掌握中色正元安徽新能源科技有限公司中色正元项目建设信息，园区服务代表上门走访，对接了解企业建设规划、投资规模、用电需求等重要信息，建立用电需求清单，指导企业办理项目建设临时用电申请，为客户受电工程设计、施工提供技术支持。时刻跟踪项目进度，倒排工期，积极协调各方力量，迅速组织精兵强将参与项目建设，按照项目计划建设时间节点，制定施工作业计划、装表计划及启动送电计划。

　　值得一提的，在协同园区五项服务中，企业未来电力设施动态规划成为重点内容，在狮子山高新区，国网铜陵供电公司通过园区电力设施高质量动态规划实施，园区内各地块周边都已规划有电力设施，即电源接入点，真正实现企业“开门办电”“即插即用”。

　　划分供电网格，动态更新网格内用电问题和客户需求，围绕园区发展规划，搭建目标网架方案，动态跟随新增招引重点项目电力需求……国网铜陵供电公司通过一体化形式实现园区电力设施高质量动态规划。

　　电力足、服务优、百业兴，“我们走访了解到，我市发展非常迅速，双招双引成果丰硕，铜陵供电公司要更好地服务地方经济发展，需要更多、更实、更贴心的措施，因此出台了‘5+5’服务举措。”国网铜陵供电公司总经理谈韵表示，他们要做政府的“好助手”和企业的“贴心人”，推动企业接电再提速、服务再升温、保障再加力，共同携手加快建设“四创两高”现代化幸福铜陵。BG真人官网